今天，有個小新聞很溫暖。因為看見路邊清潔工大姨每天掃落葉非常辛苦，日照兩個小學生放學后，主動來到路邊幫清潔工清掃落葉。夜色中，倆孩子干的很起勁，沒有人知道他們叫什么名字，一位過路的市民深受感動，問他們為什么要這樣做，他們的回復很簡單“清潔工大姨每天都很辛苦，想幫幫她！”
媒體用頭條位置報道了這么件看起來“微不足道”的事，乍一看不太理解。但是細想一下，媒體的用意，除了贊揚兩個小學生的善解人意和主動幫忙外，更重要的是在宣傳一種“懂得體諒他人”的文明素質吧！
因為如果人人都能夠有“懂得體諒他人”之心，我們的城市會更加美好，社會也會更加和諧！而所謂“體諒他人”其實也很簡單，就像在路上開車遇到過斑馬線的行人，緩緩停下車讓行；就像雨天行車經過有積水路段時，主動減速慢行；就像在公交車上遇到抱著孩子的媽媽和行動不便的老人，主動扶著她們讓座……
這些小事看起來都不值一提，但是滴水可以穿石，日積月累，人人如此長此以往，社會氛圍就會越來越文明和諧。
對我們個人來說，這種“被人體諒”的瞬間往往是溫暖的、讓人心情愉悅的。而當我們去辦事的時候，如果也能被體諒，減少些不必要的麻煩，少跑幾趟腿，那真是辦事環境的大提升了！
在這一點上，日照做的真不錯，必須點贊！今年孩子小學入學時，我就已經感受到這種“一次辦好”改革帶來的福利了：原本需要辛苦排隊準備資料辦理手續的入學，只需要下載個APP，在家上傳些材料就辦好了！
除了上學，現在不少業務都可以提前預約“馬上辦”，不少業務甚至足不出戶就能“碼上辦”：挪個戶口不用東奔西跑各種證明了，十分鐘就完事；處理違章、審證也不用排隊挨號了，手機就能操作；甚至連身份證忘了帶都沒關系，現在不少地方辦事大廳里，電子身份證一樣好使……
老百姓辦事越來越方便了！心里自然越來越順氣了！而這一切，都是因為政府單位“懂得體諒”老百姓辦事的不易，從而努力改革提升的結果。
人與人多點體諒，關系更融洽溫暖，政府與老百姓間多點體諒，城市文明再邁一大步！點滴累積，就是我們300萬日照人越來越幸福的底氣！
（來源：“真有理”微信公眾號）
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